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已知問題

  1. 檢查了網路,仍看到錯誤代碼 2(登入逾時)、12、205(SSL 憑證錯誤)或 208。

    • 一個可能的原因是 EasyAccess 2.0 根憑證過期。(可參考 EasyAccess_2.0_Root_CA_Expiration.pdf)
    • 條件是 EasyAccess 2.0 HMI 客戶端版本低於 2.16.4 將無法連接。
    • 解決方案:
      • 使用 EasyBuilder Pro 6.08.01.442 Build 2023.03.08、6.08.02.275 Build 2023.03.24 或任何具有更高版本日期的 HMI 專案進行更新,這將同時升級 EasyAccess 2.0 客戶端。
        對於非 cMT/cMT-X 型號,請在更新時記得勾選“EasyAccess 2.0”複選框。
  2. 在EasyAccess 2.0使用cMT Viewer檢視cMT系列人機時,工程檔案上傳速度慢,且在上傳期間發生錯誤。

    • 若使用cMT3090 / cMT3072,請將OS更新至版本20171024。
    • 若使用其他cMT系列人機,請將OS更新至版本20170713。
  3. EasyAccess 2.0 網頁顯示 "Unexpected Error” (未知錯誤) 訊息。

    • 請檢查DNS或Gateway閘道設定是否正確。