Diagnosis

使用EasyAccess 2.0 VPN 連線時,將有數個TCP連線自您的人機或電腦連結至威綸的VPN伺服器。

在電腦端,您可以下載分析工具 ea_test.zip 來檢查連結至那些伺服器。

在人機端,您需先確認人機可以連結至以下VPN伺服器:

  • ireland.wvpn.ihmi.net
  • japan.wvpn.ihmi.net
  • us.wvpn.ihmi.net

若發生任何錯誤,請檢查您的網路設定 (例如防火牆等)。

若您不知道下一步該怎麼做,可以聯絡我們的線上客服,為您處理。

若使用全球伺服器,則URL為: https://account.ihmi.net
若使用中國伺服器,則URL為: https://www.easyaccess.cn

請下載並解壓縮 dns_check.zip,執行 “analyze.bat” 並檢視 “analyze_result.txt”

人機資料收集