已知问题

1. 检查了网络,仍看到错误代码 2(登录超时)、12、205(SSL 证书错误)或 208。

  • 一个可能的原因是 EasyAccess 2.0 根凭证过期。(请参考 EasyAccess_2.0_Root_CA_Expiration.pdf)
  • 条件是:EasyAccess 2.0 HMI 客户端版本低于 2.16.4 将无法连接。
  • 解决方案:
    • 使用 EasyBuilder Pro 6.08.01.442 Build 2023.03.08、6.08.02.275 Build 2023.03.24 或任何具有更新版本日期的 HMI 项目进行更新,这将同时升级 EasyAccess 2.0 客户端。
      对于非 cMT/cMT-X 型号,请在更新时记得勾选“EasyAccess 2.0”复选框。

2. 在EasyAccess 2.0使用cMT Viewer检视cMT系列人机时,工程档案上传速度慢,且在上传期间发生错误。

  • 若使用cMT3090 / cMT3072,请将OS更新至版本20171024。
  • 若使用其他cMT系列人机,请将OS更新至版本20170713。

3. cMT 网页 EasyAccess 2.0 页显示 "Unexpected Error” (未知错误) 讯息

  • 请检查DNS或Gateway闸道设定是否正确。