Diagnosis

使用EasyAccess 2.0 VPN 连线时,将有数个TCP连线自您的人机或电脑连结至威纶通的VPN伺服器。

在电脑端,您可以下载分析工具 ea_test.zip 来检查连结至那些伺服器。

在人机端,您需先确认人机可以连结至以下VPN伺服器:

  • wvpn.china.easyaccess.io
  • cn-hangzhou.wvpn.easyaccess.cn

若发生任何错误,请检查您的网路设定 (例如防火墙等)。

若您不知道下一步该怎么做,可以联络我们的线上客服,为您处理。

若使用全球伺服器,则URL为: https://account.ihmi.net
若使用中国伺服器,则URL为: https://www.easyaccess.cn

请下载并解压缩 dns_check.zip,执行 “analyze.bat” 并检视 “analyze_result.txt”

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