问题诊断
EasyAccess 2.0 应用程序
TCP连线测试
使用EasyAccess 2.0 VPN 连线时，将有数个TCP连线自您的人机或电脑连结至威纶通的VPN伺服器。
在电脑端，您可以下载分析工具 ea_connection_test.zip 来检查连结至那些伺服器。
在人机端，您需先确认人机可以连结至以下 EasyAccess 2.0 伺服器
若发生任何错误，请检查您的网路设定 (例如防火墙等)。
若您不知道下一步该怎么做，可以联络我们的线上客服，为您处理。
若使用全球伺服器，则URL为： https://account.ihmi.net
若使用中国伺服器，则URL为： https://www.easyaccess.cn
DNS 测试
请下载并解压缩 dns_check.zip，执行 “analyze.bat” 并检视 “analyze_result.txt”
驱动安装失败
请检查是否有杀毒软件正在运行（如：Eset Nod32 Antivirus）。如果有，请先禁用杀毒软件并重启操作系统，然后重新打开 EasyAccess 2.0。
如果驱动仍然安装失败，请在 C:\tmp 目录下创建一个文件夹，重新打开 EasyAccess 2.0，并将日志文件 C:\tmp\easy_access_master_app.log 发送给我们。
EasyAccess 2.0 应用程序无法登录
请尝试以下代理设置：
- 勾选自定义
- 选择协议HTTP
- 主机：
sgproxy.easyaccess.io - 端口：
3128 - 点击“确定”后重新尝试登录
